Terms of Service
Welkom bij casinoskrill.be. Door een account aan te maken, in te loggen, een storting via Skrill te verrichten of gebruik te maken van onze kansspeldiensten, bevestigt u kennis te hebben genomen van deze gebruiksvoorwaarden en deze volledig te aanvaarden. Maak geen gebruik van onze diensten als u niet akkoord kunt gaan met de onderstaande bepalingen.
Contactgegevens
casinoskrill.be wordt uitgebaat door Skrill Casino B.V. Vragen of opmerkingen over deze voorwaarden of onze dienstverlening stuurt u naar: [email protected] — of neem contact op via telefoon of Livechat, beschikbaar via de website.
Aard van de dienstverlening
casinoskrill.be informeert en begeleidt bezoekers bij het vergelijken van online casino's in België die Skrill als betaalmethode ondersteunen. De website richt zich uitsluitend op meerderjarige personen van ten minste 21 jaar die rechtmatig mogen deelnemen aan online kansspelen in België en die voldoen aan alle hieronder omschreven voorwaarden.
Begrippenlijst
De volgende begrippen hebben in dit document de hieronder omschreven betekenis:
- Account — de persoonlijke speelomgeving die na registratie toegankelijk wordt
- AML/CFT — regelgeving ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering
- Skrill Casino — Skrill Casino B.V., exploitant van casinoskrill.be
- Dag — een kalenderdag, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald
- Diensten — het geheel van spellen, betaalfaciliteiten, accountfunctionaliteiten en overige kenmerken van het platform
- EPIS — het Excluded Persons Information System van de Belgische Kansspelcommissie
- Kansspelcommissie — de Belgische Kansspelcommissie
- PEP — een politiek prominente persoon of een direct geassocieerde persoon
- Speelrekening — de rekening waarop financiële saldi en transacties van de speler worden bijgehouden
- Speler — een geverifieerde en toegelaten natuurlijke persoon met een actief spelersaccount
- Website — casinoskrill.be en alle bijbehorende pagina's, omgevingen en subdomeinen
Toepassingsgebied en aanvaarding
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website, het account, de speelrekening en alle daarmee verbonden diensten. Afwijkingen zijn enkel geldig met uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Skrill Casino. De ongeldigheid van één bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Bij registratie aanvaardt de speler deze voorwaarden via een uitdrukkelijke elektronische bevestiging en verklaart hij of zij kennis te hebben genomen van het privacy- en cookiebeleid van Skrill Casino.
Leeftijdsgrens en toegangsvoorwaarden
Deelname aan onze diensten is voorbehouden aan handelingsbekwame personen van ten minste 21 jaar die wettelijk gemachtigd zijn deel te nemen aan online kansspelen. Registratie is niet mogelijk voor personen opgenomen in EPIS, personen die vallen onder een wettelijke beschermingsmaatregel of personen die om welke reden dan ook geen wettelijke toegang hebben tot kansspelen.
Skrill Casino behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren, accounts te blokkeren of deelname te verhinderen wanneer aan de toegangsvoorwaarden niet is voldaan of wanneer gegronde twijfel bestaat over de naleving ervan.
Registratie
Enkel meerderjarige natuurlijke personen mogen een spelersaccount aanmaken. Registratie op naam van een rechtspersoon, tussenpersoon of anonieme derde is ten strengste verboden. Bij registratie verstrekt de speler correcte, volledige en actuele gegevens en verbindt hij of zij zich ertoe wijzigingen onmiddellijk door te geven.
Skrill Casino kan voor identiteitsverificatie erkende methoden inzetten zoals eID, itsme, documentcontrole of bankverificatie. Elke speler mag slechts één account aanmaken. Het aanmaken of gebruik van meerdere accounts is verboden en kan leiden tot onmiddellijke blokkering en ongeldigverklaring van eventuele winsten.
Weigeringsgronden bij registratie
Een registratieverzoek kan worden geweigerd wanneer de aanvrager jonger is dan 21 jaar, wanneer de identiteit niet voldoende kan worden vastgesteld, wanneer de persoon voorkomt in EPIS of op een sanctielijst, wanneer er indicaties zijn van fraude of misbruik, of wanneer het account eerder werd geblokkeerd of uitgesloten. Skrill Casino is niet verplicht elke weigeringsbeslissing uitvoerig te motiveren wanneer dat strijdig zou zijn met wettelijke verplichtingen of fraudepreventievereisten.
Accountverificatie
Functies zoals storten, spelen en opnemen kunnen worden opgeschort totdat de identiteits-, leeftijds- en adresverificatie volledig is afgerond. Skrill Casino kan daartoe een identiteitsbewijs, adresbewijs, bankafschrift, betaalmiddelcontrole of aanvullende documenten opvragen in het kader van AML/CFT-naleving. Weigering om gevraagde documenten in te dienen kan leiden tot beperking of definitieve sluiting van het account.
EPIS en uitgesloten personen
Skrill Casino controleert de toegang van spelers overeenkomstig de Belgische kansspelwetgeving. Personen opgenomen in EPIS of anderszins wettelijk uitgesloten krijgen geen toegang tot de diensten. Bij registratie verklaart de speler niet te behoren tot een categorie van uitgesloten personen en brengt hij of zij Skrill Casino onmiddellijk op de hoogte bij een latere wijziging van die status.
Gedragscode
De website mag uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijk en wettig gebruik van de aangeboden diensten. Het volgende gedrag is ten strengste verboden:
- Gebruik van valse, andermans of gestolen identiteitsgegevens
- Gebruik van VPN, proxy of vergelijkbare technologie om locatie of identiteit te verhullen
- Inzet van geautomatiseerde systemen, bots of scripts tijdens het spelen
- Manipulatie van spellen, inzetten of speluitkomsten
- Samenspanning met andere spelers of enige andere vorm van collusie
- Technisch verstoren van de website of omzeilen van beveiligingssystemen
- Gebruik van de diensten voor witwassen, terrorismefinanciering of andere strafbare handelingen
Bij overtredingen kan Skrill Casino het account blokkeren, winsten inhouden, saldi bevriezen, bevoegde instanties inlichten en verdere juridische stappen nemen.
Beveiliging van het account
De speler is persoonlijk verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens en mag deze nooit met derden delen. Alle handelingen via het account worden geacht te zijn verricht door de rekeninghouder, tenzij aantoonbaar misbruik heeft plaatsgevonden buiten zijn of haar toedoen. Bij vermoeden van ongeoorloofde toegang neemt de speler onmiddellijk contact op via e-mail of Livechat.
Spelregels en kansspelen
Elk aangeboden spel voldoet aan de toepasselijke spelregels, technische specificaties en wettelijke vereisten. Spelregels en relevante informatie zijn beschikbaar in of bij het desbetreffende spel. Door deel te nemen aanvaardt de speler de geldende spelregels en erkent hij of zij dat kansspelen financiële risico's inhouden en dat ingezette bedragen verloren kunnen gaan.
Speluitkomsten worden bepaald door gecertificeerde mechanismen en, waar van toepassing, door een gecertificeerde Random Number Generator. Demoversies werken uitsluitend met fictief speelsaldo zonder geldwaarde dat niet kan worden uitbetaald.
Technische storingen en resultaatcorrecties
Wanneer een speluitkomst, inzet of saldo aantoonbaar onjuist is als gevolg van een technische storing, systeemfout of vergissing, behoudt Skrill Casino het recht om die uitkomst te corrigeren, de inzet te herroepen of de winst ongeldig te verklaren voor zover wettelijk toegestaan. Bij verbindingsonderbreking wordt het spel afgehandeld op basis van de gegevens vastgelegd op de spelserver.
Financiële transacties
Stortingen en opnames verlopen uitsluitend via betaalmethoden die beschikbaar zijn in het spelersaccount. De speler mag enkel betaalmiddelen gebruiken die op zijn of haar eigen naam staan. Overdrachten tussen spelersaccounts zijn niet toegestaan. Een speelrekening is geen spaar- of betaalrekening: saldi dragen geen rente en mogen niet voor andere doeleinden worden aangewend.
Skrill Casino kan transacties weigeren, vertragen of opschorten ter naleving van wet- en regelgeving, ter voorkoming van fraude, voor AML/CFT-screening of in het belang van spelersbescherming.
Skrill als betaalmethode
Skrill kan worden aangeboden voor stortingen voor zover technisch beschikbaar en wettelijk toegestaan. Skrill is een digitale betaaldienst waarmee u betaalt via uw gekoppelde Visa- of Mastercard-rekening. Het betaalmiddel dient te worden gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Betaalmiddelen die niet zijn toegestaan voor online kansspelen worden niet aanvaard. Beschikbaarheid kan variëren naargelang toestel, land en accountstatus. Uitbetalingen verlopen doorgaans via een alternatieve methode zoals bankoverschrijving. Skrill Casino heeft geen bedrijfsrelatie met Skrill Ltd; Skrill is een handelsmerk van Skrill Ltd.
Wettelijke stortingslimiet
De wettelijke standaardlimiet voor het opladen van een online speelrekening bedraagt 200 EUR per week per website, tenzij een wettelijk toegestane uitzondering van toepassing is. Een door de speler ingestelde verlaging treedt onmiddellijk in werking. Een verhoging is onderworpen aan wettelijke wachttijden, aanvullende controles en beoordeling, en kan worden geweigerd wanneer risicovol speelgedrag, fraude of financiële kwetsbaarheid wordt vastgesteld.
Stortingen
Een storting kan pas worden verwerkt nadat de speler voldoende is geverifieerd. Stortingen worden geweigerd wanneer de identiteitsverificatie onvolledig is, het betaalmiddel niet correct is geregistreerd, de wettelijke speellimiet is bereikt of wanneer er aanwijzingen zijn van fraude of misbruik. Gestorte bedragen zijn uitsluitend bestemd voor deelname aan de diensten op de website.
Opnames
Uitbetalingen worden enkel verwerkt naar een betaalrekening of betaalmethode op naam van de speler, na volledige verificatie en afronding van alle wettelijk vereiste controles. Opnames kunnen worden uitgesteld of geweigerd bij onvolledige verificatie, een lopend AML/CFT-onderzoek, aanwijzingen voor fraude, een geblokkeerd account of wanneer het saldo afkomstig is uit een technische fout. Geldige opnameverzoeken worden binnen een redelijke termijn verwerkt.
Antiwitwascontroles
Skrill Casino kan vereisen dat gestorte bedragen minimaal eenmaal worden ingezet alvorens uitbetaling mogelijk is, uitsluitend als controlemaatregel ter voorkoming van misbruik en witwassen. Transacties worden gescreend op ongewone patronen en AML/CFT-risico's. Verdachte transacties worden conform de wet gemeld aan de bevoegde autoriteiten.
Verantwoord spelen
Skrill Casino zet actief in op een verantwoord speelklimaat. Kansspelen kunnen verslavend zijn en financiële of persoonlijke schade veroorzaken. Speel uitsluitend met bedragen die u kunt missen. De speler kan te allen tijde speellimieten instellen, een tijdelijke speelpauze aanvragen of zelfuitsluiting aanvragen via de klantenservice. Een formele uitsluiting kan worden ingediend via EPIS bij de Belgische Kansspelcommissie.
Bonussen en promoties
Bonussen en promoties worden uitsluitend aangeboden voor zover wettelijk toegestaan. Per actie gelden afzonderlijke voorwaarden die beschikbaar zijn vóór deelname. Geen enkele promotie garandeert winst. Skrill Casino kan promoties aanpassen, intrekken of beëindigen in het belang van wettelijke naleving, fraudepreventie of verantwoord spelen.
Communicatie en klantenservice
Skrill Casino communiceert met spelers via e-mail, accountberichten, telefoon, Livechat of meldingen op de website. Operationele berichten over verificatie, transacties, beveiliging of regelgeving zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst. Commerciële communicatie wordt enkel verstuurd wanneer wettelijk toegestaan en, waar nodig, na uw toestemming.
Skrill Casino streeft naar een vlotte en correcte afhandeling van vragen en klachten. De speler communiceert steeds op een beleefde en respectvolle manier. Agressief, bedreigend of misleidend taalgebruik kan leiden tot blokkering van het account.
Klachtenprocedure
Klachten dienen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na het voorval te worden ingediend. Een klacht bevat minimaal: naam, e-mailadres van het account, datum en tijdstip van het voorval, een heldere omschrijving en eventuele bewijsstukken of transactiereferenties. Klachten kunnen worden ingediend via e-mail, telefoon of Livechat.
Bent u niet tevreden met de afhandeling, dan kunt u zich wenden tot de Belgische Kansspelcommissie voor klachten die betrekking hebben op de kansspelwetgeving.
Sluiting op verzoek van de speler
De speler kan een verzoek tot accountsluiting indienen via e-mail of klantenservice. Skrill Casino kan voorafgaand aan sluiting verificaties uitvoeren en nagaan of er openstaande transacties of lopende onderzoeken zijn. Een eventueel resterend saldo wordt uitbetaald naar een geverifieerde rekening op naam van de speler, tenzij betaling wettelijk of contractueel moet worden opgeschort.
Sluiting of schorsing door Skrill Casino
Skrill Casino kan een account tijdelijk of permanent blokkeren of sluiten wanneer de speler deze voorwaarden schendt, onjuiste gegevens heeft verstrekt, meerdere accounts gebruikt, verboden gedrag vertoont, voorkomt in EPIS of op een sanctielijst, of wanneer het account langdurig inactief is. Bij schorsing kunnen transacties en uitbetalingen tijdelijk worden geblokkeerd.
Intellectuele eigendom
Alle rechten op de website, software, teksten, logo's, afbeeldingen, spelinterfaces en overige inhoud berusten bij Skrill Casino of haar licentiegevers. De speler ontvangt uitsluitend een beperkt, persoonlijk en herroepbaar gebruiksrecht voor deelname aan de diensten. Reproductie of commercieel gebruik van enige inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheidslimiet
Skrill Casino streeft naar een stabiele en veilige website maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Gepland onderhoud, updates of overmacht kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden. Voor zover wettelijk toegestaan is Skrill Casino niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, gegevensverlies of schade als gevolg van technische storingen of onjuist gebruik van het account.
Overmacht — waaronder stroomonderbrekingen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen of storingen bij betalings- of telecommunicatienetwerken — ontslaat Skrill Casino van haar verplichtingen voor de duur van die situatie.
Privacy en cookies
Skrill Casino verwerkt persoonsgegevens conform het privacy- en cookiebeleid en de toepasselijke Belgische en Europese gegevensbeschermingswetgeving. Door gebruik te maken van de website bevestigt de speler kennis te hebben genomen van dat beleid, gepubliceerd op casinoskrill.be.
Wijzigingen aan de voorwaarden
Skrill Casino kan deze voorwaarden aanpassen als gevolg van wetswijzigingen, regulatorische vereisten of technische aanpassingen aan het platform. Wezenlijke wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website, per e-mail of via een accountmelding. Wanneer vereist dient de speler gewijzigde voorwaarden opnieuw te aanvaarden. Gaat de speler niet akkoord, dan kan hij of zij het account laten sluiten en uitbetaling van het resterende saldo aanvragen.
Scheidbaarheid en toepasselijk recht
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven alle overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo nauwkeurig mogelijk benadert.
Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Partijen trachten geschillen in eerste instantie minnelijk te regelen. Bij aanhoudend geschil zijn de bevoegde Belgische rechtbanken exclusief bevoegd, tenzij dwingende consumentenwetgeving een andere rechtbank aanwijst.
Copyright © 2026 casinoskrill.be